Základní instrukce pro exkurze:

• Nástupní místo na exkurze je SkiAreál Kouty - autobusová zastávka přímo před areálem označena      oranžovou značkou EXKURZE  - před Barem Lyžárna. Toto platÍ pro všechny exkurze (zájezdy, školy atd.).
•  

• Prosíme účastníky exkurze, aby se k nástupnímu místu exkurze - autobusová zastávka před lyžařským areálem Kouty dostavili s 10minutovým předstihem.

• Exkurze začínají vždy v celou hodinu. První exkurze v 9:00 hod a poslední exkurze je možná nejpozději v 15:00.
•  

• U exkurzí pro jednotlivce  může nastat situace, že  se termín nenaplní minimálním počtem účastníků, v takovém případě vás  budeme  min. den předem informovat a nabídneme Vám termín jiný.  V případě, že Vám náhradní termín nebude vyhovovat, vrátíme Vám peníze.

• Minimální počet pro exkurzi jednotlivců  je 25 osob, maximální 46 osob.
•  

• Na vyhlášené termíny se zájemci přihlašují postupně a termín se uzavírá cca týden před exkurzí.

• Pokud termín není uzavřen, je možné se přihlásit.  

 Pokud v den konání exkurze jsou ještě volná místa, lze zarezervovat exkurzi i na místě, přímo ve Skiareálu Kouty nad Desnou v Informačním centru ČEZ – 1 patro budovy, kde je Bar Lyžárna.

•   Telefonické rezervace ani rezervace mailem neděláme.

Doporučujeme :

•   nebrat na exkurzi děti mladší 4 let
•   nebrat kočárky, z důvodu nedostatečné kapacity místa v autobuse.

Psům je na exkurze vstup zakázán!!!

Zákaz vstupu s velkými zavazadly!!!!

Bezpečnostní pokyny pro vstup do elektrárny:

• Není dovoleno vnášet zavazadla větší než cca 300 x 210 x 50 mm (dámské kabelky, taštičky a ledvinky na doklady).
•  

• Návštěvníkům není dovoleno do objektu vnášet nebezpečné chemické látky, zbraně, střelivo, výbušniny, alkoholické a jiné omamné látky. Osoby pod vlivem těchto látek je vstup do objektu zakázán.

• Odborným exkurzím je z bezpečnostních důvodů zakázáno vstupovat do technologických provozů v pantoflích, sandálech, nebo obuvi na vysokém podpatku.
• 
  
  
• Exkurze obsahuje také návštěvu podzemí elektrárny, kde je výrazně chladněji. Doporučujeme tomu přizpůsobit váš oděv.

Informace pro držitele karty ZTP/P

Pokud při rezervaci uvedete, že máte kartu ZTP/P – rezervační systém to počítá jako 2 osoby (1. osoba je ZTP a 2. osoba je doprovod zdarma)

__________________________________________________________________________________________

Vaše osobní údaje, jakožto subjektu údajů, zpracováváme v souladu s českými a evropskými právními předpisy. Bližší informace naleznete na www.cez.cz.

Jakmile si zarezervujete termín, zvolíte si způsob platby:  

•  Online kartou - platbu je nutné provést ihned – jinak bude objednávka automaticky stornována.
• Bankovní převod - brána vám vygeneruje číslo účtu a variabilní symbol, převod je nutné provést do 3 pracovních dnů, jinak se rezervace stornuje
• Platba na fakturu – v rezervačním formuláři musí být vyplněno IČ  - případně DIČ a mai-lová adresa a telefonní číslo osoby, se kterou bude možné dojednat případně detaily.
• V případě, že nepotvrdíte žádný způsob platby, není rezervace řádně dokončená a je automaticky stornová
• Jakmile bude platba připsána na náš účet, obdržíte daňový doklad, nikoliv fakturu
• Na daňovém dokladu, který slouží jako vstupenka, jsou uvedeny pokyny k nástupu - v kolik a kam je nutné se dostavit
• V případě, že zvolíte platbu na fakturu, bude vám zaslána faktura cca 10 dnů před začátkem       exkurze  a musí být uhrazena před datem konání exkurze.

Storno podmínky:

Jsou uplatňovány dle data konání exkurze nikoliv dle data zaplacení

•    Zrušení rezervace 14 dní před termínem vráceno  100% ceny
•    Při zrušení rezervace 13 až 4 dny před nástupem na exkurzi je storno poplatek 50% ceny
•    V případě kratší doby je účtován storno poplatek 100% ceny

Pokud chcete vaši exkurzi zrušit, prosíme o písemnou elektronickou formu na info@k3-sport.cz
Je nutné zaslat číslo rezervace a číslo účtu. Bez těchto dvou čísel nejsme schopni Váš požadavek vyřídit.

Storno se určuje podle  data  e-mailu obsahující všechny náležitosti (číslo rezervace, číslo účtu)!!!